RECHTLICHES · STAND 18.09.2026
Widerrufsbelehrung
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucher bei kostenpflichtigen TRAWESO-Lernangeboten.
Widerrufsrecht
Wenn du Verbraucher bist und dir gesetzlich ein Widerrufsrecht zusteht, hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren:
Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Harju maakond, Estland
E-Mail: hello@traweso.com
Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist dessen Verwendung nicht. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag wirksam widerrufst, erstatten wir alle von dir im Zusammenhang mit dem widerrufenen Vertrag erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Beginn digitaler Leistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist
TRAWESO stellt Kursinhalte und interaktive digitale Funktionen grundsätzlich unmittelbar nach erfolgreichem Kauf bereit, wenn du dies im Checkout verlangst.
Digitale Inhalte
Soweit ein Vertrag die Bereitstellung nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlicher digitaler Inhalte betrifft, kann das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung erlöschen, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, du bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst, und wir dir die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt haben.
Digitale Dienstleistungen
Soweit es sich um eine Dienstleistung handelt und du verlangt hast, dass sie bereits während der Widerrufsfrist beginnt, kann bei einem Widerruf nach Maßgabe des Gesetzes ein angemessener Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung zu zahlen sein. Bei entgeltlichen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht grundsätzlich erst nach vollständiger Erbringung, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen einschließlich deiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Kenntnisbestätigung erfüllt sind.
TRAWESO kann ein Lernprodukt aus digitalen Inhalten und digitalen Dienstleistungen zusammensetzen. Der Checkout holt deshalb die für den konkret gebuchten Leistungsumfang erforderlichen Erklärungen getrennt und nachvollziehbar ein.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du folgende Angaben an hello@traweso.com senden:
Bei elektronischer Übermittlung ist keine handschriftliche Unterschrift erforderlich, wenn aus der Erklärung eindeutig hervorgeht, wer widerruft und welcher Vertrag gemeint ist.